Die Rahmenbedingungen der Arbeit im Sozial- und Gesundheitswesen haben sich in den letzten Jahren durch Reformen und Neustrukturierungen stark verändert. Auch im sozialen Bereich steigen die Qualitätserwartungen und -anforderungen seitens der Kunden, der Kostenträger und des Staates. Vorschriften und Kontrollen nehmen zu.

Deshalb ich nicht nur in der Produktion oder bei Dienstleistungen, sondern auch in der Pflege das QM wichtig. Ein effektives und effizientes Qualitätsmanagement ISO 9001 in der Pflege ist für jede stationäre und ambulante Pflege-Einrichtung, z.B. QM Altenpflege, unumgänglich. Es gibt dabei viele Gründe ein Qualitätsmanagementsystem Pflege zu etablieren, wie z.B. die Verbesserung von Prozessen / Arbeitsabläufen, die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.

Qualitätsmanagement aus Überzeugung

Wir begrüßen es, dass in allen Bereichen genauestens auf Qualität geachtet wird. Denn die AWO arbeitet für und mit Menschen. Aufgabengebiete, bei denen es grundsätzlich kein Zuviel an Qualität geben kann. Wir wollen eine gleichbleibende Qualität für unsere Arbeit garantieren und haben deshalb ein professionelles Qualitätsmanagement-System eingeführt und uns von dem Zertifizierungsinstitut ZertSozial prüfen lassen.

Diese Prüfung haben wir erfolgreich bestanden. 

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